做電子商務(wù)重要的是網(wǎng)站，可以說網(wǎng)站是整個立面，像你的商店，可以完全完美地展示你的產(chǎn)品，讓客戶信任你的產(chǎn)品，以達到效果，所以你需要做好充分的準備，讓你的網(wǎng)站做整體改進，真正讓客戶信任你的網(wǎng)站。建立關(guān)系，讓客戶取出現(xiàn)金要你的東西，是所有運營管理網(wǎng)上商城系統(tǒng)的人都務(wù)必克服的困難。你可以考慮幾個方面。

　　1)第三方資格認證：如果您的公司或網(wǎng)站有任何第三方認證，請盡可能放在網(wǎng)站上。這包括支付寶、貝寶等支付網(wǎng)關(guān)認證、第三方網(wǎng)站安全認證、營業(yè)執(zhí)照、政府和行業(yè)組織獎等。

　　2)客戶評價：老王賣瓜，自夸，說服力總是不夠高，別人表揚不同。所以你應(yīng)該盡可能地找到現(xiàn)有的客戶來幫助你寫一些評論。不一定是贊美，寫得真實，可信。有時，即使有一些負面的評論，也會讓其他訪問者感到真誠，而不是知道這是他們自己的用戶評論。

　　3)實時在線客戶服務(wù)：中國電子商務(wù)發(fā)展較好的類別之一是附屬于淘寶等平臺，這些平臺都有實時客戶服務(wù)?，F(xiàn)在很多交流都開發(fā)了界面，網(wǎng)站可以隨意訪問，非常方便，常用的接入，qq，阿里旺旺等等。事實上，如果用戶需要詢問實時客戶服務(wù)人員才能找到產(chǎn)品信息，實時客戶服務(wù)不僅應(yīng)該作為幫助用戶尋找信息、彌補網(wǎng)站缺點的東西，而且應(yīng)該作為建立關(guān)系的東西。大多數(shù)用戶可以找到一個活著的人與他們交談，無論是在線聊天還是電話，即使只是一句話，只要他們能找到一個活著的人，用戶就會更加信任。

　　3)網(wǎng)站背面的現(xiàn)實：較好的方法是把企業(yè)員工的照片和視頻放在一起。真實的生活照片，如公司員工新年聚會等。許多企業(yè)都有各種各樣的公司活動，這些活動可以非常詳細地證明公司的存在和歷史，但由于懶惰，這些可能是小事，沒有得到充分利用。這些小事通常會感動讀者，讓讀者信任。如果你比其他網(wǎng)站多走一小步，你就會有更多的親密和信任。