即使設計師遵循這些為老年用戶定制的標準，真正了解某人如何操作對于老年用戶來說，考慮應用程序的定性研究，這有助于提高您對用戶認知過程和物理限制的理解。

　　老年用戶的問題之一是很難看到和閱讀屏幕內(nèi)容。視覺或聽覺障礙意味著一些老年人必須努力解讀網(wǎng)站和移動終端上的內(nèi)容。根據(jù)你的頁面設計進行現(xiàn)場測試，找到真正的問題，你會更準確地理解解決方案的效果。為了讓用戶感到更快樂，你應該有一個需求框架來捕捉目標用戶。然而，在不同的技術時代，設計師永遠不會取悅所有年齡段的用戶。

　　但就像任何其他用戶一樣，老年用戶需要設計一種符合他們要求的感覺。隨著年齡的增長而產(chǎn)生的限制意味著數(shù)字技術中一些常規(guī)的吸引用戶的方法對老年用戶無用。

　　識別老年用戶的這些不良感受可以避免設計師在設計中犯這些錯誤。用戶檢測是一種非常安全的形式，以確保您的用戶得到他們需要的東西。將老年用戶納入頁面設計鏈接，用戶感覺永遠不會很差。任何你想通過的東西UI實現(xiàn)目標的用戶應盡快簡單地從A點(入口)到達B點(任務完成)。所以很清楚。UI導航是如此關鍵。

　　但對老年人來說，UI導航系統(tǒng)也應該更直接地為用戶步驟提供便利。為什么呢?雖然我們的長期程序記憶(記住如何做某事)能力不容易隨著年齡的增長而改變，但我們的注意力正在下降，短期的場景記憶也會受到損害。

　　應嘗試應用標準標志和導航模式，如頂部欄，可以一眼看到所有選項，或面包屑導航，引導用戶點擊幾次到特定位置。這有利于用戶習慣每個角色的地理位置，以及如何在網(wǎng)站上找到它們。

　　不要隱藏重要信息。保存面包屑導航，引導用戶到網(wǎng)站相關區(qū)域。

　　還有，要防止不必要的鏈接。這樣可以增加用戶的信任度，鼓勵他們點擊鏈接到網(wǎng)站或應用中的重要部分。

　　很難按下細長的滾動條進行滾動操作。畢竟，在頁面移動后，他們必須繼續(xù)找到以前的閱讀位置。

　　拖動滾輪，使用鼠標滾輪，或使用鍵盤上下鍵)。但總的來說，盡量防止翻轉(zhuǎn)。

　　幸運的是，電腦鍵盤和移動觸摸屏可以幫助老年用戶跟上時代。許多老年用戶更擅長使用電腦鍵盤和觸摸屏，因為手指按鈕的功能退化得比其他功能晚。

　　當設計師忽略顏色規(guī)范時，用戶的感覺就會崩潰。頁面中的顏色和飽和度幫助用戶確定什么元素對應什么任務，掌握他們目前在網(wǎng)站上的位置，并知道哪些單詞可以訪問特定的頁面。例如，沒有鏈接的文本應避免使用藍色-深藍色是網(wǎng)站鏈接的標準顏色。

　　而且，如果沒有瀏覽和訪問的鏈接在顏色上沒有區(qū)別，他們可能很難回到以前去過的地方。然而，老年用戶很難記住他們?yōu)g覽過的網(wǎng)站的哪一部分。

　　雖然數(shù)量在增加，但在人口統(tǒng)計中，老年用戶仍然是用戶體驗的重點。如果用戶覺得從業(yè)者不考慮老年用戶，他們會不熟悉整個群體，從在線體驗中刪除他們：這并不愉快。